网上购买的火车票,如果已经取出纸质车票,退票方式如下:
火车站人工窗口退票
携带本人的身份证和取出的纸质车票,前往火车站的人工窗口。
说明退票原因,由窗口工作人员现场办理退票业务。
退款会原路返回到支付账户,一般需要15日内到账。
12306网站退票
登录12306网站,进入订单管理页面。
找到需要退票的订单,点击订单号进入详情页面。
在订单详情页面,点击“退票”按钮,系统会弹出退票提示窗口。
选择退票原因,然后点击“确定”。
选择退票方式,可选择自助退票或人工窗口退票。
确认退票信息无误后,点击“确认退票”。
退款成功后,系统会自动将退款金额原路返回到购票时使用的支付账户中,退款时间一般需要3-15个工作日。
自动售票机退票
如果火车站有具备退票功能的自动售票机,可以按系统提示办理退票。
需要插入12306网站购票证件,选择已购票的订单,然后按照提示操作退票。
建议
提前规划:提前了解退票流程和所需材料,以确保退票过程顺畅。
确认退票时间:注意退票的时间限制,避免错过退票窗口的营业时间。
保留凭证:退票过程中,确保所有相关凭证(如身份证、车票等)齐全,以便顺利办理退票手续。