遇到装修问题，可以通过以下部门进行投诉或寻求帮助：

消费者协会：

消费者协会提供消费者权益保护服务，协助解决消费纠纷。当消费者在装修过程中遇到问题，且与装饰公司沟通未果时，可以向消费者协会投诉，拨打消费者协会热线寻求帮助。

行业协会：

装修行业协会设有咨询投诉部门，可通过专用投诉电话进行投诉。当消费者遇到装修纠纷时，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。

物业管理科：

若购买的是精装修入住的房子，首先向房产公司投诉；如房产公司未解决问题，再向物业管理科投诉。若业主自行找人装修，应先向装修公司维权；如装修公司未解决问题，再向物业管理科投诉。

住建部门：

负责监管建筑市场，处理建筑质量和安全问题。对于装修质量问题，可以向住建部门投诉。

工商行政管理局：

负责监督企业的市场行为，处理合同纠纷和消费者权益保护事宜。遇到装修纠纷，可以向工商行政管理局投诉。

质量技术监督局：

负责产品质量监督和管理，处理质量投诉。对于装修质量问题，可以向质量技术监督局投诉。

仲裁委员会：

提供合同纠纷的仲裁服务。如果装修合同纠纷无法通过其他途径解决，可以向仲裁委员会申请仲裁。

法院：

处理法律诉讼事宜，是解决纠纷的最终途径。当采用各种方法无法维护自身权益时，可以向法院提起上诉。

建议优先选择消费者协会和行业协会进行投诉，因为这些机构通常有专业的咨询投诉部门和热线服务，能够更快速有效地解决问题。如果问题涉及具体行政部门，也可以向相关行政部门投诉。