查询投诉信息通常有以下几种方法：

通过官方渠道查询

登录相关投诉处理机构的官方网站，如12315、12319等，使用投诉编号或其他相关信息进行查询。

如果是消费者投诉，可以登录消费者维权网站，如“消费者维权网”，输入用户名和密码登录后查看投诉记录。

通过电话查询

拨打投诉热线，如12315、12319等，提供投诉编号和个人信息进行查询。

通过社交媒体或公众号查询

例如，在微信中搜索并关注“微信安全中心”公众号，进入后点击“举报受理中心”查看个人举报记录。

前往投诉服务中心查询

亲自前往当地的12315投诉服务中心，提供必要的信息进行查询。

通过地方效能办或公安局信访科查询

如果涉及行政不作为等问题，可以联系地方效能办或公安局信访科进行查询。

通过劳动保障行政部门或市场监督管理局查询

如果投诉与劳动者权益或违法经营有关，可以登录当地相应部门的官方网站进行查询。

在进行查询时，请确保提供准确的投诉编号和个人信息，以便顺利查询到投诉状态和结果。