当公司断网时,可以采取以下措施进行处理:

检查硬件设施

检查路由器、交换机、光猫、网线等硬件设备是否出现故障。

确认ISP的外网接入是否正常。

应急解决方案

拔掉网线,逐步排查问题点,从网络隔离故障点。

重启所有电脑,暂时缓解问题。

技术手段

使用Sniffer、Wireshark等抓包工具对内网进行分析,找出问题终端并进行处理。

特定情况下的处理

如果断网是由K3服务器引起,可以尝试从交换机中拔除K3服务器网线,并通知财务人员进行K3重启。

若断网是由断电或雷雨等原因造成,可以尝试拔出主线和交换机上全部网线,仅留倒数第一根和倒数第三根网线。

网络管理工具

使用CommView等工具,设置IP地址为路由器的IP,查看内网机器的流量情况,找出可能发送大量数据包的机器并进行处理。

软件路由器

如果路由器性能低劣,可以尝试制作ROUTE OS之类的软件路由器,或购买新的硬路由器进行更换。

检查网络连接

查看电脑右下角本地连接图标的状态,检查是否有红叉或黄色感叹号,确认网络连接是否正常。

重启路由器或光纤猫,并观察网络指示灯是否正常。

监控工具

使用监控工具及时发现网络问题,如防火墙挂掉,并及时重启。

通过以上步骤,可以系统地排查和解决公司断网的问题。在处理过程中,保持冷静,按照步骤操作,通常能够找到并解决问题。如果问题复杂,建议联系专业的IT技术人员协助处理。