人员外包，也称为 人力资源外包（Human Resources Outsourcing，简称HRO），是指企业将部分或全部非核心业务的人员招聘、管理、培训等工作委托给专业的外部服务提供商。这些外部机构通常拥有丰富的人才资源库和专业的人力资源管理经验，能够根据企业的特定需求迅速调配合适的人员。

人员外包的主要作用包括：

降低成本：

企业通过外包非核心业务的人员管理工作，可以节省大量的人力成本。

提高效率：

外部服务提供商通常具有更高的专业性和效率，能够更快速、更准确地完成人员招聘、管理等任务。

灵活调整：

企业可以根据业务需求灵活调整人力资源的规模，不需要在高峰期大量招聘或储备过多人员。

专业化服务：

外包服务提供商通常专注于某一领域，能够提供更专业、更细致的人力资源服务。

需要注意的是，虽然人员外包可以带来诸多好处，但也存在一定的风险，例如信息泄露、服务质量不稳定等。因此，企业在选择外包服务提供商时需要谨慎评估其信誉和服务质量。