当信用卡客户发生跑单行为时，可以采取以下措施：
保持冷静
避免情绪激动影响后续处理。
了解情况
询问客户逃单的原因，判断是否是误会或特殊情况。
认真核对
核对订单信息，确认客户是否确实逃单。
提醒付款
礼貌地提醒客户付款，并解释逃单对商家的不良影响。
调解协商
如果客户有困难，尝试协商分期付款或减免部分费用。
保存证据
保留客户逃单的相关证据，如聊天记录、监控录像等。
依法维权
若协商无果，可以依法向消费者协会投诉或寻求法律帮助。
加强管理
分析逃单原因，改进服务和管理措施，降低逃单风险。
提高服务质量
提升服务质量，增加客户满意度，降低逃单率。
增强法律意识
了解相关法律法规，确保自身权益不受侵害。
如果客户的行为构成诈骗，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条，可以报警处理。
请根据实际情况选择合适的处理方式，并确保在处理过程中遵守法律法规，保护自己的合法权益
