当租用的车辆发生损坏时,处理步骤通常如下:
立即通知租车公司
通过电话、短信或租车公司的APP等方式通知租车公司车辆故障情况。
不要自行修理
在未得到租车公司同意的情况下,不要自行对车辆进行修理,以免引起纠纷。
拍照或录像留证
对车辆故障部位进行拍照或录像,记录车辆现状,作为证据。
协商解决方案
与租车公司协商解决方案,可能包括更换车辆、维修、提供备用车辆或延长租车时间等。
明确责任
根据事故责任认定和租车合同中的条款,确定租车人和租车公司各自的责任。
保险理赔
如果车辆有保险,应协助租车公司办理保险理赔。
法律途径
如果协商不成,可以咨询律师或通过法律途径解决纠纷。
请记住,具体的责任划分和赔偿方式应根据租车合同中的条款以及事故的具体情况来确定。