补办手机卡通常需要以下材料和步骤：

有效身份证件：

持机主本人的有效身份证件原件，如身份证、护照或军官证等。

手机卡号：

掌握原手机卡的卡号。

原手机卡：

如果有原手机卡，可能需要将其作废或交还。

申请表：

填写手机卡补办申请表，包括个人信息和补卡原因。

电话号码证明：

提供手机卡对应的手机号码的证明，如近期通话记录、充值记录等。

电话号码验证：

可能需要进行电话验证，以确保补办申请有效。

付费：

一般需要支付一定的费用，如补卡手续费。

如果是实名制客户，通常需要本人亲自办理，携带身份证原件。如果非实名制客户，除了身份证原件，可能还需要提供客服密码。

补办流程一般如下：

1. 携带上述材料前往营业厅。

2. 填写补换卡申请表。

3. 缴纳相应的补卡费用。

4. 等待新卡制作完成并激活。

请注意，不同运营商可能有细微差别，建议提前咨询当地营业厅了解具体流程和所需材料