飞机误机后,退票的费用和流程如下:
退票费用
24小时以内,2小时以前:收取客票价10%的退票费。
航班规定离站时间前两小时以内:收取客票价20%的退票费。
航班规定离站时间后:按误机处理,收取客票价50%的退票费。
退票流程
线上购买:如果是在航空公司官网或在线旅行平台购买的机票,可以直接联系官方客服或通过平台提供的退票渠道进行退票操作,退票费用会退回到原支付账户。
线下购买:如果在航空公司售票处或其他代理点购买的机票,需要前往原购票地点办理退票手续,提供有效身份证件和客票信息。
误机确认:如果误机后希望改乘后续航班,需要在航班起飞后的次日中午12时之前,到乘机机场的航空公司登记处或售票处办理误机确认手续,并可能需要支付误机费。
特殊情况下
健康原因或航空公司原因:如果因健康原因或航空公司的原因未能按时登机,航空公司应重新安排其他航班或退票,且不收取退票费。
持特定证件:革命残废军人、婴儿等特殊身份的人群在退票时可能免收退票费。
建议:
提前规划:购买机票后,务必提前规划行程,确保按时到达机场,避免误机。
及时沟通:一旦发生误机,应尽快联系航空公司客服,了解具体的退票政策和流程,以便尽快办理退票或改签手续。
了解政策:不同的航空公司可能有不同的退票政策,建议在购票前仔细阅读相关条款,或在购票后及时咨询客服确认。