买票后没有收到信息可能有以下几种原因：
个人信息填写错误：
在订票时，如果个人信息填写错误或者不完整，可能会导致系统无法成功发送短信通知。
网络延迟：
由于网络原因，12306的短信通知可能会出现延迟，这可能会导致收到短信的时间比预期晚。
手机号码被重复使用：
如果用户的手机号码已经被其他人使用过，那么12306可能无法向用户发送短信通知。
短信提醒设置：
在12306官网上，用户可以选择是否接收订单短信通知。如果用户没有设置接收订单短信通知，则不会收到短信。
手机欠费或停机：
如果您的手机号码欠费或停机，也会导致无法收到短信通知。
服务器故障：
偶尔12306系统会出现故障或升级维护，导致无法及时发送购票信息。
系统问题：
由于系统繁忙或系统问题，短信通知功能可能会暂时失效。
运营商问题：
运营商在处理信息的过程中可能存在信息丢失、信息延时等情况。
手机问题：
手机存储空间满、设置了垃圾短信拦截功能、退订过短信、处于信号较弱的区域等都可能导致无法接收短信。
订票信息不完整：
如果订票信息不完整，系统可能无法发送短信通知。
建议您首先确认是否已订票成功，可以通过登录12306账号查询订单状态。如果确认已支付成功但仍未收到短信，可以尝试以下方法：
1. 检查12306注册账号时预留的手机号码是否有误，并及时更改。
2. 检查手机是否设置了垃圾短信拦截功能，并将其关闭。
3. 确保手机电量充足且信号良好。
4. 尝试重启手机或更换手机尝试接收短信。
5. 如果以上方法都无效，可以联系12306客服咨询解决。
