当您遇到车险报案被拒赔的情况时，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：
了解拒赔原因
首先，与保险公司沟通，了解他们拒绝赔付的具体原因。
核实保险条款
确认事故情况是否属于保险责任范畴，并核实保险条款中是否包含该事故的赔偿范围。
提出书面申诉
如果确认属于保险责任范畴，您可以向保险公司提出书面申诉，要求重新审核理赔决定，并附上相关证据和资料。
投诉
如果保险公司拒绝重新审核或仍然拒绝赔付，您可以向当地保监局投诉。
仲裁或诉讼
如果通过投诉仍无法解决问题，您可以考虑申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
仲裁结果通常具有终局性，除非存在特定情形，否则一般不得再行起诉。
利用其他资源
您还可以尝试联系保险公司的客服或总部进行投诉。
在必要时，利用消费者协会或相关维权组织提供的帮助。
请记住，采取任何行动前，确保您已充分了解所有可能的解决方案和后果。
