电话格式不对通常指的是 输入的手机号码不符合规范和要求。这可能涉及以下几个方面：

位数不正确：

中国大陆地区的手机号码由11位数字组成，如果输入的手机号码位数不是11位，或者中间出现了空格、横杆等特殊符号，都会被视为格式不正确。

前缀错误：

在国内，如果手机号码不是以+86为前缀，或者运营商代码不对应运营商，也会被视为格式不正确。

输入法问题：

有时可能是因为输入法设置成了中文输入法，并且选择了全角输入，导致输入的数字和符号与标准格式不符。这种情况下，需要切换到半角输入法或英文输入法来输入手机号码。

号段问题：

输入的手机号如果不在系统所规定验证的号段范围之内，也会显示格式错误。

软件问题：

如果号码无误，还是出现格式错误的提示，可能是由于软件版本太低，建议重新安装软件或卸载后再安装。

综上所述，电话格式不对的原因可能有很多，建议按照以上几点逐一排查，以确保电话号码格式正确。