质量标准是指 对产品、服务或过程的要求或规范，用于衡量其是否达到预期的质量水平。这些标准通常由相关的行业组织、国家标准化机构或国际标准化组织制定，以确保产品或服务在设计、制造、交付和使用过程中满足一定的质量要求。
完整的产品质量标准包括 技术标准和管理标准两方面：
技术标准
对技术活动中需要统一协调的事物制订的技术准则。
包括基础标准、产品标准和方法标准。
基础标准如通用科学技术语言标准、精度与互换性标准、结构要素标准等。
产品标准包括产品的类型、品种和结构形式、主要技术性能指标、包装、贮运、保管规则、操作说明等。
方法标准包括检查和评定产品质量的方法标准、统一的作业程序标准和各种业务工作程序标准或要求。
管理标准
确保各项活动的协调进行。
包括生产经营标准、管理业务标准、技术管理标准、经济管理标准等。
产品质量特性一般以定量表示，例如强度、硬度、化学成分等。对于难以直接定量表示的特性，如舒适、灵敏、操作方便等，则通过产品和零部件的试验研究，确定若干技术参数，以间接定量反映产品质量特性。
对企业来说，为了使生产经营能够有条不紊地进行，从原材料进厂到产品销售等各个环节，都必须有相应标准作保证。这些标准不仅包括各种技术标准，还包括管理标准，以确保各项活动的协调进行。
