丹东东港市新城街道的广纳街,环岛路上车辆有序行驶。就在不久前,这里还是让人头疼的拥堵场面:私家车无序通行,道路拥堵,附近滨海社区丹宸府和西湖城小区的居民“举步维艰”。

有此改观,多亏了滨海社区的“逢三说事”睦邻议事厅。

“逢三说事”睦邻议事厅每逢周三准时开放,由社区党组织牵头,组织居民代表、楼栋长、网格员、相关职能部门代表及热心居民共同参与,围绕环境卫生、设施维护、邻里纠纷、公共服务等居民关心的“关键小事”进行面对面协商。

几个月前,滨海社区党总支书记、居委会主任孙鑫收到了一条视频:暮色中的广纳街被密密麻麻的车辆占领,喇叭声此起彼伏。居民许明欢吐槽:“这路都堵成什么样了,人都快走不出去了,快给俺们解决解决吧!”

“当天我就去现场看了,道路位于两个小区中间,直接关系到居民出行,得赶紧解决。”孙鑫在掌握了现场情况后,迅速上报新城街道,并启动“逢三说事”机制,一场为民解忧的行动随即展开。“实际上,一周时间我收到了不下10条投诉信息,其中还包括小区安装充电桩的问题,咱们马上启动‘逢三说事’给居民一并解决。”孙鑫说。

接到反映后,街道立即邀请东港市住房城乡建设局、自然资源局、交警大队、新沟边境派出所等相关部门到“逢三说事”睦邻议事厅,与30多名居民代表现场交流,一方面讨论交通纾解方案,另一方面为居民解答充电桩安装事宜。

“第一场议事结束后,我们就在附近规划了停车位,并在路段安装了交通锥,实行了几天后发现效果不好,居民反映地下停车场出行不便。”东港市交警大队大东中队中队长刘强说,“我们又联合社区召集居民第二次议事,最终选择用环岛的方式,完美解决了交通堵塞问题。”

如今,广纳街不仅畅通无阻,“电子眼”的安装更让违法行为无处遁形,充电桩安装规划也顺利完成公示,两个小区的居民都十分满意。自2023年议事厅运行以来,通过“逢三说事”解决急难愁盼问题292件,受益居民1万余人。

居民安昱竹对“逢三说事”睦邻议事厅赞不绝口:“无论大事小情,来到社区的议事厅都能给解决,住在咱社区幸福指数很高!”

“逢三说事”“红枫议事亭”“小苑圆桌”等社区自治议事平台不断涌现,将邻里矛盾纠纷化解在萌芽状态;“网格便民夜市”等活动遍地开花,业务咨询、帮办代办等志愿服务温暖人心……广纳街的变化只是丹东市基层治理创新进程的一个生动注脚,2024年以来,丹东市深耕基层治理沃土,因地制宜开出“特色良方”,全面推动“幸福新社区”建设取得实效。

(辽宁日报记者 李曼)